Nous plaçons le client au centre chez Wooning.
Le célèbre slogan va au-delà d’une simple déclaration accrocheuse ; chez BI Wooning, c’est une philosophie. Nous comprenons que les souhaits des clients peuvent évoluer au cours du processus. Nous ne leur en tiendrons pas rigueur et n’en ferons pas un gros problème. Chez BI Wooning, nous considérons comme normal que les clients puissent ajuster leurs idées initiales.
Il arrive souvent que les clients ne sachent pas exactement comment accéder à leurs données, car les données ne font généralement pas partie de leur activité principale. C’est pourquoi BI Wooning est prêt à aider les clients à mieux comprendre leurs données. Nous traduisons cela en ce qui est à la fois souhaitable et techniquement réalisable, adapté au niveau de connaissance du client. Notre objectif est de rendre le système facilement adaptable sans nécessiter de processus compliqués. Pas de mathématiques avancées, s’il vous plaît.
Et surtout, n’oubliez pas qu’un projet n’est réussi que lorsque le client est satisfait. Dans ce cas, il est essentiel de préciser qui est (sont) le(s) client(s).